渡辺歯科医院

こんにちは、渡辺歯科医院です。

今月は、定期的に行っています月毎ミーティングを、

野口 純佳 先生にお越しいただき、勉強会を開きました!

去年の5月にもお越しいただいています野口先生は

歯科衛生士のプロフェッショナルで、数多くの講演会の講師をされておられます。

今回は野口先生より、渡辺歯科医院内の待合室や診療室にて

スタッフ一同で、ご指導を受けました。

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↑右奥におられますのが、野口先生です!

 

先生の指導の内容には、スタッフ全員によるディスカッションが含まれていました。

いつものミーティングより、更に多くの意見や議論がされ

また、先生よりご指摘・ご指導をお受けできたので

とても充実したディスカッションを行うことが出来ました!

 

更に、診療の内容についてもご指導いただきました。

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先生の手先の動きには、ドクターも感激!

ちなみに診療台のテスターになっているのは、ドクターの芙美先生です。

やはりドクター自らスタッフの診療を受けることで、出来るアドバイスがあるようですね!

複数回の実習を終えて、先生のご指導時間は終了となりました。

 

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皆で集合写真の撮影を行いました☆彡

野口先生のお言葉ご指導・診療技術を余すことなく取り入れられた

非常に素晴らしいミーティングになりました。

 

これからも、渡辺会は診療技術向上や

更なるホスピタリティに向けて、日々精進してまいります!

こんにちは、渡辺歯科医院です!

熊本地震より1か月が経とうとしています。

復旧・復興作業が続いておりますが、

依然として余震が止まない状態にあります。

 

しかし、渡辺歯科医院は平常通りの診療を行っております!

スタッフ一同、揺れに対して一層注意を払っております

また、以前より予定していた

野口 純佳先生による勉強会が行われました!

熊本地震による余震の終わりが見えない最中に、

福岡よりお越しくださいました。

野口先生、大変お疲れさまでした!

 

野口先生は、衛生士の先生でいらっしゃいますので、

今回はドクター以外のスタッフへ重点を置いた勉強会でした。

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↑中央の立っていらっしゃる方が野口 純佳先生です!

 

先生が問題点を指摘したのち、スタッフへ

「なぜ、こうなったのか。」

「どうすべきだったのか。」を、

全員に考えてもらい、その後発表させるといったご指導が

とても印象的でした。

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↑野口先生のご指導を囲むようにして見るスタッフ一同!

 

また、実演の際は受付スタッフを患者様に見立て、

まず先生がどのように診療するのかを教えてくださいました。

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↑野口先生の白衣にはくまモンの刺繍がありました(笑)

 

その後、二人一組、患者様役・診療スタッフ役となり

実際に先生のご指導の通りに実技練習を行いました。

受付スタッフは引き続き患者様役でしたので、

お口を開け続けることが少し辛そうでした(笑)

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↑さぁ、実際にやってみよう!

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↑この写真では、技工士スタッフが患者様役です。

 

このように、直接先生が病院までお越しくださり、

そのまま勉強会をされます。

スタッフの慣れしたんだ環境や材料、器具のままに

ご指導されますので、とても分かりやすく

そのまま次の診察で力を発揮しやすいものとなりました。

 

熊本地震に負けず、患者様に素敵な笑顔をお届けできるような

病院になるよう、努力を続けております!

これからも渡辺歯科医院を宜しくお願い申し上げます!

 

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ご覧いただきありがとうございました!

こんにちは、渡辺歯科医院です!

2月の終りごろに「口臭治療」の勉強会

接遇・対応についてのセミナーが開催されまして、

楠・小山のスタッフ共々参加してまいりました!

 

口臭治療は、楠の渡辺歯科医院にて新しく導入され

口臭を数値で測定した後、適切な治療を診断し

口臭数値を大幅に改善していくといった診療です。

測定に使う専用の機械は「舌パック」というものを用いますので

音や痛みは基本的に伴いません

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☆ ↑ 渡辺歯科の衛生士が実技演習!☆

勉強と実演を繰り返し、更なるステップアップを目指します!

 

また、野口 純佳先生による接遇のセミナーにも

スタッフが出席致しました!

電話の対応や歯科医院の印象のお話など、様々な視点から

素晴らしいお話を学ぶことができ、

小山・楠のスタッフも目から鱗だったようで

セミナーの内容について早速取り入れながら業務に取り掛かっていました。

 

技術と心を学ぶことができた大切なセミナーでした!

これからもスタッフ一同と、渡辺歯科医院を

宜しくお願い致します!